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2.- Conforme al artículo 3, fracción V, de la Ley, se entiende por Datos Personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.

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En cumplimiento al artículo 29 de la Ley, dicha solicitud deberá contener los siguientes datos:
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d) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de tus datos personales. En caso de solicitar la rectificación de datos personales, adicionalmente deberás indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente tu petición. La respuesta a tu solicitud se te comunicará en un plazo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió, pudiendo ampliarse a veinte días más en los casos que así lo establezcan la Ley; a efecto de que de resultar procedente, se lleven a cabo las medidas adoptadas para cumplir con tu solicitud, mismas que se llevarán a cabo dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.

9.- Te sugerimos conocer y analizar el contenido de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares pues pueden generarse cambios normativos a los que estamos sujetos.

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1. Llevar a cabo la facturación de los productos que adquiera o los servicios que contrate
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3. Hacer efectiva la garantía de los productos que usted haya adquirido, de conformidad con la póliza respectiva
4. Dar seguimiento a algún problema que haya surgido respecto a pedidos y/o entrega de productos o la prestación de los servicios contratados
5. Cumplir con las obligaciones derivadas de la revisión, diagnóstico y/o reparación de los productos.
6. Proporcionar soporte técnico.
7. Proporcionarle información para que su producto pueda ser ingresado a nuestros Centros de Servicio.
8. Enviarle comunicaciones necesarias en relación con los productos y/o servicios que haya adquirido campañas e mailing
9. Para inscribirlo en los Programas de Lealtad cuando éstos resulten aplicables.
10. Para solicitarle que responda algunas encuestas de satisfacción respecto a nuestros productos y servicios.
11. Para realizar “Estudio de eficiencia energética” con la finalidad de realizar estudio preliminar de ahorros de energía proporcionando la información únicamente a UD o su empresa , limitando la publicación y comunicación privada de consumos únicamente al estudio que será entregado a su correo electrónico privado o bien dónde nos refiera.

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